Datenschutzerklärung
Angaben gemäß Art. 13, 14 und 21 DSGVO
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten sowie über deine Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Coco Heinz
feelZeit – Berührungswelten
Bahnhofstraße 88
40883 Ratingen
Telefon: 0157-881 283 11
E-Mail: info@feelzeit.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website https://feelzeit.de werden automatisch Daten von deinem Browser an den Server unserer Website übermittelt. Diese Daten umfassen:
IP-Adresse (anonymisiert),
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
verwendeter Browser und Betriebssystem,
Name des Access-Providers.
Zweck der Verarbeitung:
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Website,
Optimierung unseres Online-Angebots,
Systemsicherheit und Stabilität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
b) Bei Nutzung des Kontaktformulars oder Newsletter-Anmeldung
Über unser Kontaktformular oder die Anmeldung zum Newsletter werden folgende Daten erhoben:
Name,
E-Mail-Adresse,
ggf. Telefonnummer.
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung deiner Anfrage,
Zusendung von Informationen oder Angeboten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Erst nach Bestätigung deiner Anmeldung wird deine E-Mail-Adresse aktiv genutzt.
Die Datenübertragung im Kontaktformular erfolgt verschlüsselt per SSL/TLS.
c) Bei Buchungen oder Bestellungen
Über unsere Buchungs- und Shopsysteme (Belbo, Edoobox, WooCommerce) werden folgende Daten verarbeitet:
Name,
Rechnungs- und Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarte, PayPal).
Zweck der Verarbeitung:
Abwicklung deiner Buchung oder Bestellung,
Erfüllung vertraglicher Pflichten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Mit allen genannten Anbietern besteht jeweils ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen:
zur technischen Funktionsfähigkeit der Website,
zur Analyse deines Nutzerverhaltens,
zu Marketingzwecken.
Verwendete Tools:
Google Analytics (mit IP-Anonymisierung),
CleverReach und HubSpot (für Newsletter-Marketing),
Social-Media-Plugins (Facebook, Instagram, YouTube).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Hinweis: Über unser Cookie-Banner kannst du die Verwendung von Cookies individuell steuern.
Beim Anklicken von Social-Media-Plugins werden Daten an die jeweilige Plattform übertragen. Ohne aktives Anklicken erfolgt keine Übermittlung.
Für die Datenverarbeitung bei Nutzung von Facebook, Instagram oder YouTube gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter, mit denen eine gemeinsame Verantwortlichkeit bestehen kann.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:
du ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Empfänger können sein:
Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe),
Versanddienstleister,
Hosting-Anbieter (All-Inkl., AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO),
Tools wie Belbo, Edoobox, WooCommerce.
5. Speicherdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.
Konkret:
Vertrags- und Rechnungsdaten werden gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre gespeichert.
Andere personenbezogene Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Datenschutzinformation zur Teilnahme am Fühl- und Spürquiz (Buchbonus)
Mit der Teilnahme an meinem Fühl- und Spürquiz willigst du ein, dass ich die von dir im Quizformular angegebenen personenbezogenen Daten (insbesondere deine E-Mail-Adresse und deinen Namen, sofern angegeben) verarbeite.
Zweck der Datenerhebung:
Zusendung deiner individuellen Quiz-Auswertung per E-Mail.
Durchführung über den E-Mail-Marketing-Dienst CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland.
Speicherung:
Deine Daten werden auf Servern von CleverReach innerhalb der EU gespeichert.
Newsletteranmeldung:
Mit dem Absenden des Quizformulars wirst du automatisch für meinen feelZeit-Newsletter registriert. Damit informiere ich dich über passende Inhalte und Angebote (Workshops, Blogbeiträge, Veranstaltungen, vertiefende Coaching-Möglichkeiten).
Die Anmeldung erfolgt auch hier im Double-Opt-In-Verfahren.
Widerruf:
Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abbestellen. Danach werden deine Daten für den Newsletter-Versand gelöscht.
Keine Weitergabe an Dritte:
Deine Daten werden ausschließlich im Rahmen des Newsletterversands durch CleverReach genutzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Hinweis:
Die Teilnahme am Quiz ist freiwillig. Ohne Angabe einer E-Mail-Adresse ist jedoch keine personalisierte Auswertung möglich.
7. Betroffenenrechte
Du hast folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Bitte richte deine Anfrage an:
Coco Heinz, info@feelzeit.de
8. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (u. a. SSL-/TLS-Verschlüsselung) ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 26. September 2025. Änderungen aufgrund neuer Technologien oder rechtlicher Vorgaben können erforderlich werden.