Datenschutzerklärung

Angaben gemäß Art. 13, 14 und 21 DSGVO
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten sowie über deine Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).


1. Verantwortliche Stelle

Coco Heinz
feelZeit – Berührungswelten
Bahnhofstraße 88
40883 Ratingen
Telefon: 0157-881 283 11
E-Mail: info@feelzeit.de


2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website https://feelzeit.de werden automatisch Daten von deinem Browser an den Server unserer Website übermittelt. Diese Daten umfassen:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • verwendeter Browser und Betriebssystem,
  • Name des Access-Providers.

Zweck der Verarbeitung:

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Website,
  • Optimierung unseres Online-Angebots,
  • Systemsicherheit und Stabilität.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).


b) Bei Nutzung des Kontaktformulars oder Newsletter-Anmeldung

Über unser Kontaktformular oder die Anmeldung zum Newsletter werden folgende Daten erhoben:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • ggf. Telefonnummer.

Zweck der Verarbeitung:

  • Bearbeitung deiner Anfrage,
  • Zusendung von Informationen oder Angeboten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen.


c) Bei Buchungen oder Bestellungen

Über unsere Buchungs- und Shopsysteme (Belbo, Edoobox, WooCommerce) werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • E-Mail-Adresse,
  • Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarte, PayPal).

Zweck der Verarbeitung:

  • Abwicklung deiner Buchung oder Bestellung,
  • Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).


3. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen:

  • zur technischen Funktionsfähigkeit der Website,
  • zur Analyse deines Nutzerverhaltens,
  • zu Marketingzwecken.

Verwendete Tools:

  • Google Analytics: Zur Analyse des Nutzerverhaltens.
  • CleverReach und HubSpot: Für Newsletter-Marketing.
  • Social-Media-Plugins: Facebook, Instagram, YouTube.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Hinweis: Über unser Cookie-Banner kannst du die Verwendung von Cookies individuell steuern.


4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

  • du ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Empfänger können sein:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe),
  • Versanddienstleister,
  • Hosting-Anbieter (All-Inkl.),
  • Tools wie Belbo, Edoobox, WooCommerce.

5. Betroffenenrechte

Du hast folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst jederzeit Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst verlangen, dass wir dir oder einem Dritten deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereitstellen.
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

Bitte richte deine Anfrage an:
Coco Heinz, info@feelzeit.de


6. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.


7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 12. Januar 2025. Änderungen aufgrund neuer Technologien oder rechtlicher Vorgaben können erforderlich werden.

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